Entrevista digital: aprende a desenvolverte en esta situación

Cada vez es más habitual que la primera toma de contacto con una empresa se haga a través de una pantalla, y saber desenvolverte en una entrevista digital puede marcar la diferencia entre avanzar en el proceso o quedarte fuera.

En este formato no solo se evalúan tus habilidades y experiencia, sino también cómo gestionas la tecnología, cómo comunicas a distancia y cómo te adaptas a un entorno virtual.

Por eso, entender qué es exactamente una entrevista digital, cuáles son sus ventajas e inconvenientes, cómo se lleva a cabo en la práctica y cómo prepararte se vuelve clave para causar una buena impresión y aumentar tus opciones reales de ser la persona elegida.

Qué son las entrevistas digitales

Las entrevistas digitales son entrevistas de trabajo que se realizan a distancia utilizando herramientas tecnológicas, normalmente videollamadas o plataformas específicas de reclutamiento.

A diferencia de la entrevista presencial, no requieren que entrevistador y candidato estén en el mismo lugar: basta con una conexión a internet, un dispositivo con cámara y micrófono y un entorno adecuado.

Pueden ser en tiempo real (una videollamada en Zoom, Teams, Meet, etc.) o en diferido, cuando respondes por vídeo o audio a preguntas pregrabadas. En ambos casos, el objetivo es el mismo que en una entrevista tradicional: valorar tu encaje con el puesto, tus habilidades y tu motivación, solo que el canal de comunicación cambia.

Ventajas e inconvenientes de realizar una entrevista digital

Entre las principales ventajas destacan:

• Ahorro de tiempo y desplazamientos, tanto para la empresa como para la persona candidata.
• Posibilidad de acceder a procesos de selección en otras ciudades o países.
• Mayor flexibilidad horaria y facilidad para encajar la entrevista en tu agenda.
• En algunos casos, opción de repetir grabaciones o revisar las preguntas con calma.

También presenta inconvenientes:

• Dependencia de la tecnología: fallos de conexión, sonido o vídeo pueden perjudicar la impresión que causas.
• Menor riqueza en el lenguaje no verbal que en una entrevista presencial.
• Sensación de frialdad o distancia, que puede generar más nervios si no estás acostumbrado al formato.

La clave está en minimizar los riesgos técnicos y compensar la falta de presencia física con una buena comunicación.

¿Cómo se hace una entrevista digital?

No hay un único modelo, pero sí estructuras comunes. En una entrevista digital en directo, el desarrollo suele ser similar al de una entrevista tradicional: breve presentación, preguntas sobre tu experiencia, competencias, motivaciones y, al final, espacio para que plantees dudas.

En formatos grabados, accedes a una plataforma donde ves las preguntas y dispones de un tiempo limitado para grabar cada respuesta. Algunas incluyen ensayos previos para que pruebes cámara y audio antes de empezar.

En cualquier caso, dominar cómo hacer una entrevista digital pasa por dos cosas: conocer el formato que utilizará la empresa (videollamada, vídeo diferido, audio, formulario) y preparar tanto la parte técnica (dispositivo, conexión, entorno) como la parte de contenido (qué vas a decir y cómo lo vas a decir).

Preparación antes de realizar una entrevista digital

Buena parte del éxito se decide antes de conectarte. Estos pasos son esenciales:

• Revisa la oferta, la web y las redes de la empresa para entender bien el puesto y su cultura.
• Asegúrate de tener cámara, micrófono y conexión funcionando correctamente; haz una prueba previa.
• Elige un lugar tranquilo, con buena iluminación (mejor si la luz viene de frente) y fondo ordenado.
• Viste de forma acorde a la imagen de la empresa, aunque estés en casa: influye en tu actitud.
• Ten a mano tu CV, una breve nota con logros clave y una lista corta de preguntas para el entrevistador.

El objetivo es reducir imprevistos y poder centrar tu atención en la conversación, no en la tecnología.

Tono y comunicación no verbal

En una entrevista digital, tu tono de voz y tu lenguaje corporal tienen un peso enorme. Habla con claridad, a un ritmo moderado, evitando tanto el susurro como el tono excesivamente alto. Procura mirar a la cámara cuando respondas, porque así generas sensación de contacto visual.

Cuida tu postura, siéntate erguido, con los hombros relajados, evitando balanceos o movimientos bruscos. Usa gestos naturales pero contenidos; en pantalla, los gestos amplios distraen más. Sonríe de forma puntual, asiente para mostrar que sigues la conversación y evita cruzar brazos o mirar constantemente al móvil o a otra pantalla.

Tipo de respuestas

Tus respuestas deben ser breves, claras y estructuradas. Un buen recurso es usar la técnica STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) cuando te pidan ejemplos: explicas el contexto, qué se esperaba de ti, qué hiciste y qué resultado obtuviste.

Evita monólogos demasiado largos, responde a la pregunta, aporta uno o dos detalles relevantes y detente para que la persona entrevistadora pueda repreguntar. Prioriza ejemplos recientes y relacionados con el puesto. Mantén siempre un enfoque profesional y constructivo, incluso cuando hables de retos o experiencias negativas.

Consejos a la hora de hacer una entrevista digital

Para desenvolverte con soltura, ten en cuenta estos consejos finales:

• Conéctate con 10 minutos de antelación para probar audio, vídeo y entorno.
• Cierra aplicaciones y notificaciones que puedan interrumpir o ralentizar la conexión.
• Ten un plan B (por ejemplo, el móvil con la app instalada) por si falla tu ordenador.
• Prepara un breve “elevator pitch” sobre quién eres, qué aportas y qué buscas.
• Deja un ligero margen antes de responder tras cada pregunta, por posibles retardos en la conexión.
• Mantén agua cerca y, si necesitas consultar algo, hazlo de forma discreta.
• Al terminar, agradece el tiempo, pregunta por los siguientes pasos y, si procede, envía un breve mensaje de agradecimiento.

Dominar la entrevista digital es ya una competencia más dentro del mercado laboral actual. Con preparación técnica, buena gestión del lenguaje no verbal y respuestas claras, transformarás una situación que puede parecer fría o distante en una oportunidad para destacar y conectar con la empresa.